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百问百答

居住证丢了、损坏了怎么办?

2026-10-14

一、丢失怎么办?

居住证丢失后,可办理挂失和补领手续。

建议尽快处理,避免被他人冒用或影响后续业务办理。

二、损坏怎么办?

居住证损坏难以辨认的,可申请换领。

三、办理材料

通常需要:

本人居民身份证或户口簿;

居住证补领/换领申请。

线下办理时,社区事务受理服务中心会核对身份信息并重新制证。

四、电子证照能否替代?

审核通过后,可在“随申办”查看居住证电子证照。电子证照与实体证件具有同等效力,但部分线下窗口仍可能要求出示实体证。

五、补领期间会影响积分吗?

只要居住证状态正常、签注有效,一般不影响积分使用。但如果因丢失导致签注逾期,可能影响居住年限连续计算。

六、结语

建议平时在“随申办”中保存电子证照,实体证妥善保管。丢失后尽快补办,避免影响子女教育、医保、购房等业务。

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